Polityka Prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 listopada 

Polityka Prywatności została wyjaśniona, w jaki sposób Gerlak („my”, „nas”, „nasz”) i chroniczne Twoje dane osobowe podczas przeglądania stron Gerlak.pl („Strona”) oraz korzystanie z naszych usług („Usługi”).

W celu rozporządzania o ochronie danych osobowych (RODO/RODO) oraz polskiej Ustawy o ochronie danych osobowych, jesteśmy Administratorem Twoich danych osobowych .

odblokowanie ze stron, udostępnienie Polityki Prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z jej treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z Usług.

1. Zmiany w Polityce Prywatności

przedłużyć dostępną Politykę Prywatności w celu zachowania zgodności z prawami dostępu lub wprowadzonymi. Zmiany będą na Stronie wraz z nową informacją „Ostatnia aktualizacja”. W wymaganych danych przez prawo wysyłamy Cię bezpośrednio (np. e-mail, komunikat na stronie).

2. Dane Administratora

Administrator danych: Gerlak
E-mail: haiderimtiaz48@gmail.com

Skontaktuj się z nami w sprawach związanych z naruszeniem Twoich danych osobowych.

3. Zakres podlegających danych osobowych

Przetwarzamy tylko dane niezbędne do wykonania funkcjonowania sklepu i realizacji prawnej.

a) Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie

  • Imię i nazwisko

  • Adres rozliczeniowy i adres dostawy

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Szczegóły przemyślenia i historii zakupów

  • Dane logowania (jeśli założysz konto)

  • Informacje przekazywane w korespondencji z naszym działem obsługi klienta

b) Dane zbierane automatycznie (Cookies)

Na podstawie zgody lub tymczasowego interesu:

  • Adres IP

  • Typ ustawień

  • Informacje o Usługi

  • Zachowanie na stronie

  • Pliki cookies, identyfikatory sesji, dane analityczne

Zastosowanie plików cookie jest zgodne z dyrektywą ePrivacy oraz polską ustawą Prawo telekomunikacyjne.

c) Dane otrzymane od wspólnika

W tym:

  • Shopify – hosting sklepu

  • Operatorzy płatności (Przelewy24 / BLIK) – mamy wyłączne płatności, nigdy pełne dane bankowe

  • Partnerzy marketingowi i analityczni (tylko przy wyrażeniu zgody na pliki cookie)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane specjalistyczne wyłącznie zgodnie z podstawowymi specyfiki w RODO.

a) Realizacja świadomości i doświadczenia usług

Podstawa: sztuka. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Obejmuje:

  • Przetwarzanie płatności

  • Realizację dźwięku i wysyłek

  • Obsługę zwrotów i reklamacji

  • Kontakt w sprawie zamówienia

  • Zarządzanie kontem użytkownika

b) Wypełnienie całości prawnej

Podstawa: sztuka. 6 ust. 1 lit. c RODO
Obejmował m.in.:

  • Przechowywanie dokumentacji księgowej

  • Obowiązki podatkowe

  • Wymogi bezpieczeństwa narzucone przez Przelewy24/BLIK

  • Przestrzeganie prawa konsumenckiego

c) Obsługa klienta i komunikacja

Podstawa: sztuka. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnione interesy)

d) Marketing

Podstawa:

  • sztuka. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, SMS)

  • sztuka. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes w reklamie (jeśli prawo na to pozwala)

Można wycofać decyzję w momencie podjęcia.

e) Cookies & analityka

Podstawa:

  • zgoda – dla plików cookie marketingowych i analitycznych

  • uzasadnione zainteresowanie – dla plików cookies dostępnych

f) Bezpieczeństwo i wyeliminowanie nadużyciom

Podstawa: sztuka. 6 ust. 1 lit. f RODO

Jest także wysyłający z polityków Przelewy24 oraz BLIK .

5. Zgodność z wymaganiami Przelewy24 / BLIK

Aby spełnić wymagania operatorów płatności:

  • Nie przechowujemy numerów kart, kodów BLIK, PIN-ów ani danych logowania bankowego.

  • Płatności są ograniczone wyłącznie przez systemy zgodne z PCI-DSS.

  • Otrzymujemy powiadomienie o statusie płatności (np. potwierdzenie).

  • Przetwarzanie jest zgodne z:

    • Ustawą o usługach płatniczych ,

    • regulacjami KNF,

    • umowami handlowymi Przelewy24/BLIK.

6. Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie zgodnie z prawem i tylko wtedy, gdy jest to konieczne.

a) Podmiotem przetwarzającym dane na naszej platformie

W osobliwościach:

  • Shopify

  • Przelewy24 / BLIK

  • Firmy kurierskie

  • Dostawcy usług IT, analizy i marketing (pod warunkiem zgody na pliki cookie)

  • Narzędzia obsługi klienta

Każdy podmiot działa na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO).

b) Organom publicznym

Wyłącznie jeśli prawo tego wymaga.

c) Partnerom marketingowym

Tylko za Twoje możliwości.

Nigdy nie:

❌ sprzedajemy dane osobowe
❌ udostępnienie niemy danych bez podstaw podstawowych
❌ nie przekazujemy danych do profilowania bez zgody

7. Przekazywanie danych poza EOG

Jeśli dane są dostępne poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. do Shopify), wykorzystujemy legalne mechanizmy:

  • Standardowe Klauzule Umowe (SCC)

  • Decyzje o adekwatności

  • dodatkowe zabezpieczenia techniczne

Zgodnie z rozdziałem V RODO.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tylko długo tak, jak jest to konieczne:

  • Dane księgowe i podatkowe – 5 lat (wymóg prawa polskiego)

  • Konto klienta – do zniszczenia

  • Dane marketingowe – do wycofania zgody

  • Pliki cookies – zgodnie z ich okresem obowiązywania (do 24 miesięcy)

  • Wiadomości do obsługi klienta – do 24 miesięcy

9. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

  • Dostęp do danych (art. 15)

  • sprostowania danych (art. 16)

  • usunięcie danych (art. 17)

  • ograniczenie przetwarzania (art. 18)

  • Przenoszenie danych (art. 20)

  • sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21)

  • wycofanie zgody w momencie natychmiastowym

  • wzniesienie skarg do organu nadzorczego

Polski organ nadzorczy:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
https://uodo.gov.pl/

Aby rozwiązać z prawem, rozwiń się z nami: haiderimtiaz48@gmail.com

10. Dane dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia.
Nie posiadamy świadomie danych dzieci. Jeśli przypuszczasz, że nastąpi takie zdarzenie — rozwiązanie zostanie z nami, a dane zostaną usunięte.

11. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy środki wymagane przez RODO, m.in.:

  • szyfrowanie SSL

  • bezpieczne systemy płatności (Przelewy24/BLIK)

  • kontrola dostępu

  • bezpiecznie przechowuj dane

  • minimalizacja danych

  • audyt audytu bezpieczeństwa

Żadna metoda nie podlega 100% bezpieczeństwu, lecz stosujemy najlepsze praktyki.

12. Polityka plików cookie

Używamy cookies w celu:

  • Prawdziwego działania sklepu

  • obsługa koszyka i funkcji strony

  • analiza ruchu

  • personalizacja reklam (za usuwanie)

Przed zapisaniem plików cookie marketingowych/analitycznych prosimy o zgodę (baner plików cookie z RODO i prawem polskim).

Można wycofać decyzję w momencie podjęcia.

13. Kontakt

W sprawie danych osobowych:

E-mail: haiderimtiaz48@gmail.com

Administrator: Haider Imtiaz LTD